Polityka prywatności i plików cookies

Jeśli tutaj trafiłaś lub trafiłeś, to znak, że cenisz swoją prywatność. Doskonale to rozumiemy – dlatego przygotowaliśmy ten dokument, w którym wyjaśniamy zasady przetwarzania Twoich danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://maternitybond.pl (dalej: „Strona”).

Informacje początkowe

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Strony jest:

Anna Malarek, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem:
ul. Bajeczna 12, 43-354 Czaniec
NIP: 9372664184, REGON: 243046130
adres e-mail: kontakt@maternitybond.pl

Producentem i podmiotem technicznie realizującym część zamówień może być:
J.M.B. Spółka Cywilna Andrzej i Anna Mędrala,
ul. Główna 3, 32-651 Bielany
NIP: 547-000-15-25, REGON: 0703114558
adres e-mail: sklep@zioloweprzyprawy.pl, kontakt@maternitybond.pl
telefon: 33 817 40 70

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się ze Sprzedawcą (Administratorem danych) pod adresem e-mail: kontakt@maternitybond.pl.

• Skrócona wersja
• Dbam o Twoją prywatność, ale także o Twój czas. Dlatego poniżej znajdziesz skrót najważniejszych informacji dotyczących zasad ochrony danych osobowych i wykorzystywania plików cookies w ramach korzystania ze strony https://maternitybond.pl.
• Kiedy zakładasz konto użytkownika, składasz zamówienie, zapisujesz się do newslettera, kontaktujesz się ze mną, składasz reklamację lub odstępujesz od umowy – przekazujesz mi swoje dane osobowe. Gwarantuję, że są one u mnie bezpieczne, poufne i nie zostaną przekazane żadnym podmiotom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody, chyba że wymagają tego przepisy prawa.
• Powierzam przetwarzanie danych wyłącznie zaufanym podmiotom, które spełniają wymogi RODO – np. firmom kurierskim, operatorom płatności, dostawcom usług IT czy narzędzi analitycznych.
• Korzystam z narzędzi analitycznych Google Analytics, które umożliwiają mi zbieranie anonimowych informacji statystycznych o tym, jak korzystasz ze strony – np. które podstrony odwiedzasz, ile czasu na nich spędzasz czy jakie działania podejmujesz. Narzędzie to działa na podstawie plików cookies dostarczanych przez Google LLC. W ramach mechanizmu zarządzania plikami cookies możesz samodzielnie zdecydować, czy wyrażasz zgodę na stosowanie plików analitycznych i ewentualnie marketingowych.
• Korzystam także z narzędzi marketingowych, takich jak Meta Pixel (Facebook Pixel), aby kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy. Mechanizm ten również działa w oparciu o pliki cookies firmy Meta Platforms Ireland Limited. W każdej chwili możesz zdecydować, czy wyrażasz zgodę na ich używanie.
• Na stronie umożliwiam również korzystanie z funkcji społecznościowych – takich jak udostępnianie treści w serwisach typu Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn czy Twitter. Korzystanie z tych funkcji może wiązać się z wykorzystaniem plików cookies przez administratorów tych serwisów.
• Pamiętaj, że masz prawo:
  – wglądu do swoich danych,
  – ich poprawienia,
  – usunięcia,
  – ograniczenia przetwarzania,
  – sprzeciwu wobec przetwarzania,
  – a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.
• Szczegóły znajdziesz w pełnej treści Polityki poniżej.

Dane osobowe

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), jest:

Anna Malarek
ul. Bajeczna 12, 43-354 Czaniec
NIP: 9372664184, REGON: 243046130
e-mail: kontakt@maternitybond.pl

Administrator odpowiada za przetwarzanie Twoich danych w związku z korzystaniem ze strony https://maternitybond.pl, w szczególności przy składaniu zamówienia, założeniu konta, zapisaniu się do newslettera, kontakcie e-mailowym, złożeniu reklamacji lub odstąpieniu od umowy.

Szczegółowe informacje dotyczące celów, podstaw prawnych oraz okresów przechowywania danych osobowych opisane są w dalszej części niniejszej Polityki – przy opisie konkretnych operacji przetwarzania danych.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

• prawo dostępu do swoich danych,
  
  
• prawo do ich sprostowania (poprawienia),
  
  
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  
  
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
  
  
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  
  
• prawo do przenoszenia danych,
  
  
• prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie, jeśli była wyrażona,
  
  
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
  
  

Zastrzegam, że powyższe prawa nie mają charakteru bezwzględnego i nie będą przysługiwały Ci w odniesieniu do każdej operacji przetwarzania danych – w dalszych sekcjach Polityki wskazuję, które prawa możesz wykonywać w konkretnych sytuacjach.

Masz zawsze prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jakie dane na Twój temat posiadam i w jakich celach je przetwarzam, możesz przesłać zapytanie na adres: kontakt@maternitybond.pl. Ten adres służy również do kontaktu w każdej innej sprawie dotyczącej ochrony danych osobowych.

 

Bezpieczeństwo

Dokładam najwyższej staranności, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych.

Gwarantuję poufność wszystkich danych osobowych przekazanych mi za pośrednictwem strony internetowej. Stosuję środki organizacyjne i techniczne zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO, w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych.

Dane osobowe:

• są przetwarzane w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty,
  
  
• są zbierane wyłącznie w niezbędnym zakresie,
  
  
• są zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.
  
  

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby uprawnione i przeszkolone w zakresie ochrony danych osobowych lub podmioty przetwarzające, z którymi zawarłam umowy powierzenia przetwarzania danych, zgodne z art. 28 RODO.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o stosowanych środkach bezpieczeństwa lub masz pytania dotyczące bezpieczeństwa danych, skontaktuj się ze mną: kontakt@maternitybond.pl.

 

Cele i czynności przetwarzania

Zamówienia

Składając zamówienie w Sklepie, przekazujesz mi dane niezbędne do jego realizacji, takie jak: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres e-mail oraz – w zależności od wybranej formy dostawy – adres dostawy i numer telefonu. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.

Twoje dane są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• realizacja zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy),
  
  
• wystawienie dokumentu sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),
  
  
• ujęcie faktury w dokumentacji księgowej – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  
  
• cele archiwalne i statystyczne – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
  
  

Zamówienia są dokumentowane paragonem lub fakturą i zapisywane w systemie WordPress oraz przechowywane na zabezpieczonym serwerze. Dane te przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez czas wynikający z przepisów prawa, w szczególności podatkowych (5 lat od końca roku podatkowego) oraz do czasu przedawnienia roszczeń.

Po upływie okresu wymaganego przepisami prawa dane mogą być przetwarzane wyłącznie w celach statystycznych. W odniesieniu do danych dotyczących zamówień nie przysługuje Ci prawo do ich sprostowania, usunięcia ani sprzeciwu wobec ich przetwarzania przed upływem ustawowych okresów przechowywania. Po ich upływie możesz jednak żądać usunięcia danych lub zgłosić sprzeciw wobec dalszego ich wykorzystywania w celach statystycznych.

Przysługuje Ci natomiast prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO.

Reklamacje i odstąpienie od umowy

Składając reklamację lub oświadczenie o odstąpieniu od umowy, przekazujesz dane osobowe niezbędne do przeprowadzenia procedury, w szczególności: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, numer rachunku bankowego.

Dane te są przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa konsumenckiego, tj. obsługi procedury reklamacyjnej lub zwrotu płatności – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji lub realizacji zwrotu oraz do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń. Następnie mogą być przechowywane w celach archiwalnych i statystycznych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

W odniesieniu do danych zawartych w reklamacjach lub oświadczeniach o odstąpieniu nie przysługuje Ci prawo do ich sprostowania ani usunięcia, ani prawo do wniesienia sprzeciwu przed upływem terminu przedawnienia roszczeń. Po jego upływie możesz jednak sprzeciwić się ich dalszemu przetwarzaniu w celach statystycznych i zażądać ich usunięcia.

Kontakt e-mailowy

Kontaktując się ze mną za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego, przekazujesz mi swój adres e-mail oraz – dobrowolnie – inne dane osobowe, które mogą znaleźć się w treści wiadomości.

Podstawą przetwarzania Twoich danych w tym zakresie jest Twoja zgoda wynikająca z zainicjowania kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Po zakończeniu korespondencji dane te mogą być przechowywane na podstawie mojego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest archiwizacja korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Treść korespondencji może podlegać archiwizacji. Nie jestem w stanie określić dokładnego okresu przechowywania – zależy on m.in. od charakteru sprawy i ewentualnych roszczeń. Masz prawo domagać się przedstawienia historii naszej korespondencji (jeśli została zarchiwizowana), a także zażądać jej usunięcia – chyba że jej dalsze przechowywanie jest uzasadnione moim nadrzędnym interesem (np. obrona przed roszczeniami).

 

Pliki cookies i inne technologie śledzące

Podobnie jak niemal wszystkie inne profesjonalne strony internetowe, moja strona https://maternitybond.pl/ wykorzystuje pliki cookies i inne podobne technologie, aby zapewnić prawidłowe działanie, zwiększyć wygodę korzystania, prowadzić analitykę oraz dostarczać spersonalizowane treści marketingowe.

Czym są pliki cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, smartfonie, tablecie), które mogą być odczytywane przez mój system informatyczny lub systemy należące do podmiotów trzecich, z których usług korzystam (np. Google, Facebook). Pliki cookies nie służą do identyfikacji użytkownika i nie pozwalają na ustalenie jego tożsamości.

Zgoda na cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest komunikat informujący o wykorzystaniu plików cookies oraz możliwość zarządzania swoimi preferencjami. Korzystam z narzędzia do zarządzania zgodami zgodnego z wytycznymi RODO i dyrektywy ePrivacy. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies lub je wyłączyć poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki. Pamiętaj jednak, że wyłączenie cookies może spowodować ograniczenie niektórych funkcji strony.

Cookies własne

Cookies własne wykorzystywane są w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony (np. sesje użytkownika, obsługa koszyka zakupowego),
  
  
• zapamiętania wybranych przez Ciebie ustawień strony,
  
  
• zwiększenia bezpieczeństwa strony.
  
  

Cookies podmiotów trzecich

Strona wykorzystuje również pliki cookies podmiotów trzecich, których usługi zostały zaimplementowane w celu:

• prowadzenia analityki,
  
  
• działań marketingowych,
  
  
• integracji z mediami społecznościowymi.
  
  

Szczegółowe informacje:

1. Analiza i statystyka – Google Analytics

Na stronie działa Google Analytics – narzędzie analityczne dostarczane przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics wykorzystuje cookies do gromadzenia anonimowych informacji statystycznych, takich jak:

• liczba odwiedzin,
  
  
• typ przeglądarki i systemu operacyjnego,
  
  
• czas spędzony na stronie,
  
  
• odwiedzane podstrony.
  
  

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz również zadecydować, czy Google Analytics ma być wykorzystywany do celów marketingowych (remarketingu).

Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (w tym USA) na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.

2. Marketing – Facebook Pixel

Korzystam z Facebook Pixel, narzędzia analityczno-marketingowego dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia). Pixel Facebooka umożliwia wyświetlanie spersonalizowanych reklam w serwisie Facebook i Instagram oraz analizę skuteczności kampanii reklamowych.

Działanie to odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz cofnąć w każdej chwili poprzez zmianę ustawień cookies. Informacje mogą być przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych.

3. Narzędzia społecznościowe

Na stronie dostępne są funkcje udostępniania treści oraz integracji z mediami społecznościowymi, takimi jak:

• Facebook,
  
  
• Instagram,
  
  
• YouTube,
  
  
• LinkedIn,
  
  
• X (dawniej Twitter).
  
  

Korzystanie z tych funkcji może wiązać się z instalacją plików cookies tych platform na Twoim urządzeniu. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z politykami prywatności tych podmiotów. Korzystając z tych funkcji, akceptujesz warunki określone przez odpowiednie serwisy społecznościowe.

4. Osadzone treści – YouTube

Na stronie mogą być osadzone materiały wideo z serwisu YouTube, dostarczanego przez Google LLC. Odtwarzanie wideo wiąże się z instalacją cookies YouTube, które mogą gromadzić informacje o Twoim urządzeniu i działaniach. Dane te mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

 

Logi serwera

Korzystanie ze strony internetowej https://maternitybond.pl/ wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde takie zapytanie zapisywane jest w tzw. logach serwera.

Logi obejmują m.in.:

• adres IP urządzenia, z którego nastąpiło połączenie,
  
  
• datę i czas serwera,
  
  
• informacje o przeglądarce internetowej,
  
  
• informacje o systemie operacyjnym,
  
  
• adres URL strony odwiedzanej bezpośrednio przed wejściem na stronę (tzw. referer),
  
  
• identyfikator żądania HTTP.
  
  

Dane te są zapisywane i przechowywane na serwerze przez czas niezbędny do zapewnienia prawidłowego działania strony, a także w celu zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego, wykrywania nadużyć, analizy działania systemu oraz prowadzenia statystyk technicznych.

Dane zapisane w logach serwera:

• nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony,
  
  
• nie są wykorzystywane przeze mnie w celu identyfikacji użytkownika strony,
  
  
• nie są przekazywane do żadnych podmiotów trzecich, z wyjątkiem sytuacji przewidzianych przepisami prawa (np. na żądanie uprawnionych organów publicznych).
  
  

Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną i jej bezpieczeństwem, a ich zawartość dostępna jest wyłącznie dla osób uprawnionych do administrowania serwerem.